Service na verkoop
Storingsdienst en onderhoud
Onze serviceteams leveren de volgende diensten:
- predictief, correctief en curatief onderhoud
- besturing
- bewaking op afstand
- reparatie
Dankzij een hooggekwalificeerd en regelmatig opgeleid personeel werkt MATHECO aan alle soorten installaties.
Ons aanpassingsvermogen stelt ons in staat om verschillende soorten contracten aan te bieden, afhankelijk van de technische en personeelsmiddelen waarover onze klanten beschikken.
Deze contracten kunnen worden afgesloten met verschillende looptijden, inclusief een optimalisatiegarantie om de bedrijfskosten van de installaties te verlagen en de kosten van het verlies van koelmiddelen te beperken.
Verantwoord en duurzaam beheer van de installaties
- Onze dispatching werkt met een systeem voor controle en beheer op afstand van de installaties, zodat eventuele technische problemen 24/7 kunnen worden gedetecteerd.
- Pechinterventies zijn gegarandeerd binnen 4 uur na de ontvangst van de oproep of een e-mailverzoek.
- De installaties worden met de juiste uitrusting onderhouden.
- Wij beschikken over bijna 70 interventievoertuigen en een wachtdienst die een snelle respons ter plaatse garandeert.
Sturing van de installaties
Deze eenmalige diensten zijn gebaseerd op auditieve en visuele metingen. Afhankelijk van de bevindingen (afwijking van instelwaarde, urenteller, niveau, geluid, temperatuurwisseling) kan het bezoek leiden tot preventieve onderhoudsacties.
Routinematig onderhoud
- Preventief
- Predictief
- Voorwaardelijk
- Regelgevend
- Curatief en correctief
Reparatie
- Interventie 24/7 in België en het Groothertogdom Luxemburg
- Volledige garantie (contract)
- Interventies met volledig of gedeeltelijk beheer, lekken, klein en groot materieel, …